Politica di reso

I clienti possono restituire i prodotti entro 7 giorni dal ricevimento.

Per essere idoneo al reso, il prodotto deve essere:

• integro,

• non utilizzato,

• nella confezione originale.

Accettiamo resi sia per prodotti difettosi sia per prodotti non difettosi.
Accettiamo anche la sostituzione del prodotto (exchange).

Le spese di spedizione per il reso non sono a carico del cliente quando è inclusa nel pacco l’etichetta di reso gratuita.

Il rimborso verrà effettuato entro 7 giorni dalla ricezione del prodotto restituito.

Per avviare una procedura di reso, contattaci a info@olivum-vitae.com.